Jack Carter (Sylvester Stallone) passou sua vida fazendo cobranças para outras pessoas - débitos, compromissos, retribuições. Ele vive sozinho e isolado. Mas quando seu irmão morre num acidente, Carter volta para a família que abandonou, para as dívidas que nunca pagou e para um mistério que o levará ao centro de sua própria alma.
Para Jack, a viagem para sua casa em Seattle é uma segunda chance para consertar os erros do passado. Ele volta a se relacionar com a mulher do seu irmão, Gloria (Mirando Richardson), e sua filha adolescente, Doreen (Rachel Leigh Cook), que suspeitam de seu repentino interesse.
No entanto, quando ele descobre que a morte do irmão já estava planejada, seu objetivo logo se transforma de redenção para vingança. Jack forma uma aliança incomum com Doreen e ela o ajuda a navegar pelo submundo da cidade, onde nada é o que parece ser. Carter está inclinado a imprimir sua própria marca de justiça no culpado; mas quanto mais ele se aproxima da verdade, mais questiona seus próprios motivos para refletir sobre eles e descobrir, finalmente, a redenção.